2024年，全国各级市场监管部门立案查处民生领域价格违法案件1.84万件，罚没12.07亿元，退还6.62亿元，有力维护消费市场价格秩序稳定，为提振消费信心保驾护航。

助力消费品以旧换新行动规范实施，督促企业履行价格承诺、杜绝“先提价后打折”等价格违法行为，让消费者得到实实在在的优惠。加强医药、教育、旅游、水电气等民生领域价格监管，规范企业价格收费行为，维护消费者合法权益。组织开展医疗机构价格收费检查，责令退款1.69亿元。开展居民水电气价格监督检查，确保居民水电气价格政策落实到位。会同有关部门印发《关于规范电动自行车充电收费行为的通知》，明确电动自行车充电收费要求，聚焦明码标价、电费不执行政府定价等问题开展检查。依法核查处理个别在线旅游平台销售机票未明码标价、价格欺诈违法行为，维护在线旅游市场价格秩序。依法处理天价舆情，有效遏制网络炒作。对青岛、厦门等地发生的侵害消费者权益违法行为进行核查处置，并加大处罚力度，维护餐饮价格秩序。

2024年，全国市场监管部门查办各类不正当竞争案件14188件，罚没8.05亿元，有力维护消费者的合法权益，规范市场经营秩序，营造了更加公平、透明、安全的消费环境。

专项部署网络反不正当竞争执法，共查办各类网络不正当竞争案件5165件，有效推动了《网络反不正当竞争暂行规定》贯彻执行，促进网络市场竞争生态持续优化。开展民生领域反不正当竞争监管，聚焦老年“保健”养生、儿童学生用品、医疗美容等领域，查处案件3720件。创新开展“你拍我查”活动，聚焦食品、酒水饮料、日用品、家装等重点行业，关注城乡接合部、集贸市场、学校周边、旅游景点等重点地区，征集问题线索1137条，查办仿冒混淆、虚假宣传等不正当竞争案件250件，鼓励消费者主动监督，推进社会共治，取得积极成效。

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