从传统到智能,看长沙电脑城的变迁与发展

来源:长沙晚报     时间:2021-05-19 15:18:15

还记得你的第一台电脑在哪里买的吗?很多长沙人的答案一定是电脑城。国储电脑城、科佳电脑城、赛格电脑城、华海3C……那个年代,电商还不发达,笔记本电脑不是人人有,台式机靠自己攒,手机最多玩个贪吃蛇,听歌还用MP3。而电脑城作为当时的时尚IT“圣地”,也成为众多消费者的青春回忆。

随着人们消费需求和消费观念的日益转变,传统的电子卖场已经不再适应消费者们多元化的需求,电脑城也开始与时俱进。线上预订、线下体验、直播带货……经营者和商户们纷纷走上转型升级之路,推动消费向体验化、品质化和数字化方向发展。

【变迁】变身“智能城”,从IT卖场到体验式经营

位于长沙火车站附的朝阳电子科技街,坐落着国储电脑城、科佳数码汇、科佳QQ电脑城、华海3C数码广场、合峰电脑城、合一电脑城、数码步行街等7大电脑市场,被誉为湖南省最大的电脑、电子产品集散地和IT企业的聚集地。18日,记者来到这里,亲身感受了它的变化。

华海3C电脑城,现代化的装修风格给整个商场增添了一抹科技感,随之映入眼帘的是各种各样的电子产品体验店。在一家名为“玩家国度”的电竞体验馆里,陈列了全套超高配置的游戏本、显示屏、键鼠及耳机等外设产品,店主正详细地为顾客介绍产品的能,并通过现场体验,让客户亲身感受操作的流畅感。

令记者印象深刻的一家店铺,是位于电脑城二楼名叫“金耳朵”的耳机体验店。从2005年开始做耳机生意,张洪梅跟着作为音乐发烧友的老公一干就是16年。

作为主营HIFI(High-Fidelity,即高保真)耳机的经销商,从顾客对高价格的不理解和难接受,到现在组建出一个200多人的HIFI分享交流群,再到定期举办长沙耳机发烧友聚会……一路走来,“金耳朵”也收获了一批忠实顾客。

“在线上购买,看不着、听不到,无法真切感受到耳机的音质,做线下体验也是希望能让客户亲身体验到不同产品的区别。”张红梅告诉记者,不同类型、品牌、领域的HiFi音频器材都可以在这里免费拆机试听,有时候一天拆样机就能拆10几种。

除了服务升级,销售的产品也在默默“升级”。据华海3C商场副总经理黄利香介绍,眼下,除了经营手机电脑外,还有很多智能产品,如智能影音、智能安防、翻译笔、无人机等,传统电脑城正在变身“智能城”。

【诉说】适应消费需求,电脑城正打破固有印象

“上一次去逛电脑城还是几年前的事情,今天正好电脑出了点问题想来看看,却发现电脑城已经大变样了。”今年30岁的朱先生是一名电子产品和数码爱好者,时热衷研究各类时兴的电子产品。看着电脑城如今的变化,朱先生不禁感慨万千。

从PC市场到5G时代,从数码产品到智慧城市。于1998年成立的国储电脑城,作为长沙最老牌的国字号电脑城,经历了20多年的发展,也逐渐迎合着时代的脚步进行转型升级。

在大部分消费者的眼里,较之于传统的电子卖场,3C电商在价格透明度、购买便捷上都具有相对优势,而如今这种现象已经被打破。

“每两个月我们都会做一场市场调研,对产品进行比价。”据国储电脑城商管部部长吴凯军介绍,如今电脑城销售产品的价格已经能够做到与一些官方电商台持,而且一旦出现“三包”问题,实体店也更有保障。

此外,为了适应消费需求的变化,国储电脑城也开始整合厂商资源,通过官方授权从而确保品牌的独立,将线上流量转至线下。吴凯军表示,下一步电脑城还将引进一些场景沉浸式的体验产品,并将目光更多地投放在教育、养老、智能穿戴等方面的电子产品。

“相比线上,我觉得线下体验式的实体店更适合我,只有实际体验后才知道产品是否合乎心意,而且现在的线下店也有线上渠道,越来越方便。”正在逛电脑城的谭先生告诉记者。

【思考】繁华后的变迁,转型是大势所趋

每一个品牌的树立都来之不易,作为长沙最具特色的电子科技街,朝阳电子科技街经历了曾经的辉煌,也面临着未知的挑战。在移动互联网和电商浪潮之下,传统电子数码行业的光环逐渐褪去,伴随着年轻一代消费者的陆续进场,电脑城的吸引力确实在下降。据悉,曾经朝阳电子科技街的7家电脑城,如今维持正常经营的只有4家。

一个行业的繁荣,需要政府、卖场、商家等的共同努力。长沙朝阳街道文化站站长饶密表示,年来政府也在采取一系列积极措施,从政策、资金、品牌宣传等方面引导电脑城的转型发展。

而对于未来的发展方向,长沙的电脑城都有自己的答案。如今,有的电脑城已经开始不断吸纳餐饮、电竞、科技体验馆等多元业态,打造综合娱乐消费场所;而有的电脑城仍坚守“做最专业IT卖场”的初衷,从资源整合、软服务、综合保障等方面提升商场的质量。总而言之,都在以积极的姿态应对市场的挑战。

打造特色街市,实现产业转型升级是所有朝阳电子科技街IT人的期待。诚然,转型的道路多种多样,唯一能确定的是,哪一条路都不简单,随着城市的转型升级,电脑城也将迎来更加顺应时代的新发展。

关键词: 传统 智能 电脑城 发展

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