来源:智能汽车CNMO 时间:2023-04-20 20:13:57
【资料图】
4月20日,宝马MINI品牌冲上了热搜。究其原因,是因为有网友爆料上海车展中的宝马MINI品牌存在歧视中国访客的现象。在车展中,宝马MINI展台为访客准备了冰激凌,但是遇到中国访客询问时却表示已经完全送完,遇到外国访客却态度热忱,转头又拿出了“已经发完”的冰激凌。目前,MINI中国已经就此事进行了道歉,表示将会检讨自己并改善管理、加强内部培训。
而与此同时,在4月20日,此次事件中的冰激凌品牌Luneurs也紧急发布了澄清声明。Luneurs表示,他们已经关注到了舆论和报道,对此事感到十分遗憾,并在第一时间展开了调查。需要澄清的是,Luneurs品牌并未参与上海车展期间宝马旗下MINI品牌活动的现场运营,他们只是提供冰激凌产品的供应方,视频中出现的工作人员以及具体服务并非由Luneurs品牌负责,与本品牌无关。作为诞生于上海的冰激凌品牌,Luneurs一直秉承感恩的心,也从未区别对待过任何一位消费者。Luneurs一直将用户体验、所有用户平等的理念、社会责任放在第一位。
根据官方的数据,目前中国市场是宝马最为重要的市场之一。在2022年,宝马集团累计销量约为239.96万辆,继续保持全球豪华车细分市场第一名。其中,宝马集团在中国市场共交付约79.2万辆BMW和MINI汽车,占比约为33%。
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