南风效应告诉你:高效的沟通源于温暖的态度

来源:顶端新闻     时间:2023-06-01 09:33:14


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#顶端夜读## 顶端作家造星计划 #文/见知生活中,每个人都需要沟通,沟通是人与人心灵交流的伸缩纽带,把人们的心既拉近也推远。好的沟通像一缕和煦的阳光,能消除人们之间的隔阂;不好的沟通像走进了死胡同里,让人痛苦不堪;而高效的沟通就像七彩糖果,能给人们原本平淡的生活带来多姿多彩。之前刷到过一个视频,说得是明星鲍蕾和陆毅他们去一个地方,陆毅开错车找半天找不到地方,鲍蕾不但没有生气,反而温柔对他说:老公别着急我来找。平时陆毅开错车,她也从来不会生气,反而会说兜兜风也挺好。很多时候陆毅做错事不知所措时,鲍雷总能想到办法轻松化解。就连陆毅也公开表示他离不开鲍雷。家庭很是和谐,幸福。大家都觉得鲍蕾很有智慧太会说话了。鲍蕾用的沟通技巧就是管理学中的一个著名效应:南风效应,也做“南风法则”或“温暖法则”,它来源于法国作家拉·封丹写的一则寓言,它告诉我们:温暖胜于严寒。南风效应说的是:北风和南风比威力,看谁能把人们身上的大衣先脱掉。北风凛凛、寒冷刺骨,越吹越大,试图想把人们的大衣吹掉,但行人感到寒冷更是把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动、风和日丽,越来越温暖,行人开始热起来,解开纽扣,继而脱掉大衣。在人们的观念中,北风似乎威力更大,为什么却输了?原因在于南风采用了“软”的手段,让人舒服,而北风则采用了“钢”的手段,使人产生了抵触。在生活当中,南风效应值得每个人学习。与人相处,当你试图用强迫威胁的方式达成目的,结果往往会导致对方的对抗和不合作,而当你用温暖的态度,关怀备至的方式与对方沟通,对方就会心甘情愿的改变。南风效应也可以应用到家庭、亲密关系当中,使用得当,不但可以温馨和睦,也会让你的另一伴更爱你。一,想让他做事,把命令换成撒娇家庭中常常会出现这样一个画面。一个在玩手机刷剧,一个在吼:你快去检查孩子的作业,你现在去把菜炒了,你去把地拖干净了等等,这种命令式的语言很容易让人反感,甚至产生逆反心理,你让我做我偏不做。如果换成撒娇的方式,效果就会不一样,比如:老公,你检查一下孩子的作业吧,你是家里的大学霸,孩子最喜欢听你的话了。亲爱的,我想吃你做的红烧肉,饭店都做不出那个味,我想想口水就快流出来了。宝贝啊,你对我最好了,你拖地最干净了,我就喜欢在你拖过的地上光着脚丫走路,多舒服啊。有人说这么肉麻的话说不出口,千万不要觉得不好意思,觉得说不出口,你愿意和你的另一半撒娇恰恰是你被爱的表现。二,遇到问题,把埋怨换成支持很多人,生活中一点小事就会彼此埋怨,开错车,找不到路的时候,埋怨他耽误时间。生意不好的时候埋怨他没用。遇到问题解决不了埋怨他太怂。很多时候你明知道他不是故意的,抱怨也解决不了问题,只要多跟他说:“没关系咱俩一起想办法,看怎么解决。”既能让他感受到温暖,还能让他更积极的去解决问题,岂不两全其美。三,当他情绪差,把讲理换成共情比如:老公因为工作上的事情,他跟同事意见不合吵了一架。下班后垂头丧气地回到家,这个时候你跟他讲道理说:“哎呀,那些人素质低,你没必要跟他们一般见识嘛,有什么好吵的呢。他们就那样的人。”或者你跟他说:“你听我的,这些你就该这样这样处理了。”说了一推方法,这种方式只会让他觉得你很烦,不懂他。真正高情商的女人会用共情的方式表达。你可以笑着跟他说:“老公我真的很理解你,遇到这种事肯定很烦恼。我先给你倒杯茶,缓解一下情绪好不好?你先喝点茶,如果你想告诉我,随时都可以。”那么就能让他们情绪得到安抚,还会让他觉得你真的很善解人意,心里也一定会感激你。心理学家研究发现,每个人都有6种核心理需求:信任,接受,感激,赞美,鼓励,认同,而南风效应就是在满足对方的这六种需求。当然,南风效应不是让你讨好人,而是通过温暖的态度达到有效的沟通。作为一个家庭的主人,管理好自己,也管理好家庭成员。同时让亲密关系变得更好。行动起来吧,收获你想要的惊喜。

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