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掌上济宁讯（记者 盛夏 汤伟）济宁市行政审批服务局秉持“儒风惠企·一帮到底”企业服务理念，致力构建市县联动一线调研问需服务企业的工作模式，通过提升政策研究水平练“内功”，以“有解”思维拓展服务认知和思维。

今年以来，局企业服务队围绕市场主体业态，先后根据国家、省、市政策及本地情况撰写和提报了《济宁养老托育服务业纾困政策研究》、《济宁文化旅游产业与非物质文化遗产保护融合发展政策研究》、《济宁数字政府建设政策研究》、《济宁企业数字化转型政策研究》、《济宁中小企业发展政策支持研究》、《济宁市小微企业发展研究与对策》、《济宁市养老服务产业发展研究》、《乡村振兴视角下济宁农业产业发展研究》等10余项长篇政策研究文稿，从实践中思考与探索，以政策研究析出服务路径，“反哺”于实践，拓展服务内容，提升助企效能。

在去年一线问需工作的成果和基础上，不断推进和夯实市县企业服务队伍“一线问需，联动服务”2.0版本。通过市县两级联动服务，主动协调服务资源，拓宽服务领域，提升服务“附加值”与“含金量”，构建联系企业的桥梁和纽带。通过开展调研和座谈，深入一线听取企业诉求和建议，现场摸排企业发展困难，打通制约企业发展的堵点、难点，全程跟踪解决问题，回访企业听取企业满意度和工作改进建议等，形成服务闭环。

助企服务没有“休止符”，只有“进行式”。济宁市行政审批服务局致力市、县、街道三级联动服务体系建设，推进“十五分钟”即达式助企服务网络的推广和构建，持续升级打造助企服务3.0版本，让助企服务更“贴心”。目前，通过开展市、县、街道企业服务队伍陆续开展了三级联动“企业普法、送政策”活动，通过与企业“面对面”互动交流和发放《市县行政审批企业服务联动问需调查问卷》等方式，深入了解和调研企业经营发展情况。同时，推进县（市、区）、镇街级企业服务队伍和服务中心（站）的设立，统筹服务力量推广“一企一员”“一员多企”模式，让企业有事“就近办”，助企服务人员“上门办”，让企业体会到“家”的感觉，打通助企服务“最后一公里”，持续优化营商环境，推进经济社会高质量发展。

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