演出票务规范明确,提供合理化规范化的服务

来源:中工网     时间:2021-09-07 15:00:12

日,由文旅部颁布的《演出票务服务与技术规范》正式实施。作为国内首个演出票务领域的行业标准,此举被业界解读为将有力打击“黄牛”,助推演出市场健康、良发展,引发广泛关注。

一张票面价格几百元的票,通过黄牛转手,能卖到上千上万甚至几万元,已不是新鲜话题。“黄牛”可恶,但票是怎么到“黄牛”手里的?

实际上,主办方一般都通过代理商来销售门票。一级代理为官方代理台以及少数跟主办方关系极好、手里攥着大把资源的“大黄牛”;二级代理就是“中黄牛”,通常有自己的淘宝店和微店;三级代理则是“小黄牛”,通常依靠微博、微信朋友圈以及现场卖票。

现在,绝大多数演唱会搞“饥饿营销”,早早地故意炒作“一票难求”的假象,把一些门票让“黄牛”去炒作。如:此前王菲演唱会门票事件,一开始传说39万人哄抢,32秒售罄,头排位置被炒到了100万元,但到最后售卖价格跌破票面价,“神话”被扯得粉碎。

本次文化和旅游部颁布的《演出票务服务与技术规范》明确,将着重解决统一全国演出票务的内容、规格、编码、制作、发行等基本要求,统一全国演出票务的生成、打印、取票、印刷等具体要求;统一全国演出票务购票、检票、退票等全流程的规范化服务;制订演出行业的票务基本规则,在此基础上实现对全国演出票务市场数据进行采集和有效监管。这意味着,每张演出票的编码都将拥有全国统一标准。包括演出场地、演出场次、演出类型,票务管理系统和票务销售系统并行等。

在政策法规的影响下,虽然“黄牛”不会在短时间内消失,但随着信息数据化的不断推进,“黄牛”利用信息差赚钱的路径,就走不通。“黄牛”的底线就是把自己手上的票卖出去,能挣多少就挣多少。没了利润空间,“黄牛”自然会缴械投降。

有了《规范》,关键在落实。不然,“黄牛”被取缔了,可能会出现黑牛、蓝牛、紫牛,他们的作用跟“黄牛”一样,可能呈现形式不同,但价格或许更贵。所以,归根结底,我们并不是要让一个现象彻底消失,我们要的是规范化、合理化的服务,而不是像此前漫天要价、乱象丛生。

关键词: 合理化 规范化 演出票务 信息数据化

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