“直播间的各位宝宝大家好!我们现在推荐的这款来自中国的新款智能手机功能齐全，拍照超清晰，现在买它优惠力度非常大，千万不要错过……”

位于中国(广西)自由贸易试验区南宁片区的电商直播间内，面对手机镜头，越南籍主播陈光辉谈笑自如，熟练地用越南语介绍着产品。在直播后台，他的同伴忙着确认订单，第一时间将货物发往消费者手中。

图为跨境电商产业服务中心 林浩 摄

今年30岁的陈光辉正在广西外国语学院留学，今年初，在老师的建议下，尝试进入跨境直播行业，学习带货技巧。为更好地与越南消费者交流，每场直播前，他都会详细了解产品信息和优惠政策，提前3天准备剧本，认真化妆后才进入直播间。

“直播对我来说是全新的体验，看到很多人关注我，买我推荐的产品，很开心也很有成就感，我会坚持做下去。”陈光辉说。

虽然事业刚刚起步，但陈光辉目前的月收入已超过5000元人民币。

曾在印尼留学的梁叶也看好跨境直播发展前景，进入行业1年多时间，刚刚25岁的她不仅成为网络上小有名气的印尼语主播，还担任广西启迪创新跨境电子商务有限公司(以下简称：启迪创新跨境)印尼站负责人，在当地布局服务网点和代理。

梁叶告诉记者，直播要达到效果，必须选择合适的产品和时间段，把流量推送等功课做足，在对口消费人群前充分展示产品特性。如今，梁叶每场直播的观看人数都超过2000人，有时甚至吸引近万人同时在线观看。

“东南亚消费群体多是年轻人，经过探索，我们发现手机、化妆品、首饰等轻小时尚类产品比较好卖。”梁叶说。

直播之余，梁叶还在网上运营多个跨境店铺，向东盟消费者推介中国产品。在她看来，直播带货在东盟还是新事物，想多多挖掘市场潜力，只要有个人特色，就比较容易做起来。

“选择东南亚主播用当地语言直播带货，可促进平台、商品与消费者的联系沟通，给粉丝们带去更直观、新鲜和形象化的互动交流方式，形成消费冲动。”启迪创新跨境公司总经理丁国勋对记者说。

丁国勋介绍，为更好地服务国内及海外卖家，启迪创新跨境与阿里巴巴网络技术有限公司合作，推动东南亚最大的电商平台Lazada在南宁建设跨境电商创新服务中心，利用广西东南亚小语种人才资源丰富的优势，构建卖家孵化、跨境电商直播、多语种跨境电商培训等服务体系，已经吸引120多名东盟主播入驻直播间。

为更好地让东盟消费者享受到中国商品的物美价廉，启迪创新跨境还在越南、泰国、马来西亚等国家开办电商服务中心，发展海外分销团队，向当地创业者传授中国电商发展经验，提供货源支撑。

“我们搭建的是连通中国优质商家和海外卖家、消费者的通道。”启迪创新跨境海外事业部负责人招汇告诉记者，跨境电商直播将让东盟消费者以同样的价格，买到品质更好的中国商品，实现消费升级的梦想。

随着东盟国家通讯基础设施日益完善、流量成本降低，大量年轻消费群体使用智能手机上网，“直播+电商”的商业模式正迅速发展。广西大学新闻传播学院副教授邢永川认为，当前，东盟各国跨境电商直播业务正处于起步阶段，发展潜力很大。广西应借助与东盟交流密切的优势，引领区域跨境电商直播发展。

“但是，跨境电商直播背后是完善的产业链和服务体系，必须对产销进行全链条品控，树立好的口碑，才能长久进行下去。”邢永川说。

广西商务厅介绍，依托独特的地缘和区位优势，广西着力实施“电商东盟、电商广西”发展战略，培育跨境电商产业链。中国(南宁)跨境电子商务综合试验区推行中国首个集国际邮件、快件和跨境电商监管于一体的“三合一”式集约化通关新模式，解决了企业到越南出口的转关时效问题，已引进50余家跨境电商企业。

南宁海关提供数据显示，今年一季度，广西外贸进出口达925.8亿元人民币，跨境电商实现倍增，形成新的增长优势。

中新网记者 林浩

关键词： 跨境电商产业链