来源:新乡日报 时间:2023-02-24 10:57:10
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国网获嘉县供电公司
加强协同监督 提升服务质效
本报讯 2月20日,国网获嘉县供电公司纪委协同营销部,立足实际,抓细抓实供电服务各项措施,针对存在的供电质量问题,不回避、不隐藏,实事求是开展监督治理,真抓真改,扎实做好问题治理闭环,真心实意解决人民群众的用电难题。
一是通过调查研究,制定供电服务问题专项治理八项举措,切实压紧压实各级职责,以前所未有的力度,推动问题源头治理,持续聚焦客户反映的突出问题,不断完善供电服务建设管理机制,多部门协同联动,形成问题治理合力,着力推动供电质量问题加快解决,实现问题隐患“动态清零”。
二是聚焦企业用电成本,主动对企业用电情况开展走访,详细了解企业复工复产中的用电难题,结合企业生产计划和生产需求,量身制订服务策略,并向客户提供能效服务,全方位分析电量电费、用电负荷等数据,科学制订用能方案,帮助企业降低用能成本,为企业解难题、办实事。
(李钢)
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